Política de Privacidade

Atualizada em 26/10/2026

1. Quem somos

A Rede Solidária é uma plataforma que liga pessoas que oferecem artigos em bom estado (camas, eletrodomésticos, roupa) a famílias que precisam deles. O responsável pelo tratamento dos seus dados é Filipa Pinhal. Contacto para questões de privacidade: nitidaoficinadigital@gmail.com.

2. Que dados recolhemos e porquê

Recolhemos apenas o necessário para avaliar e entregar o donativo.

• Nome: identificar quem oferece o artigo.
• Contacto (telemóvel ou email): combinar a recolha e a entrega.
• Localidade: saber onde está o artigo.
• Descrição do artigo e fotografia (opcional): avaliar o estado e a utilidade do donativo.
• Consentimento: comprovar que aceitou esta política.

Não pedimos moradas completas, dados de saúde nem dados de menores. Pedimos que não apareçam pessoas, matrículas ou documentos nas fotografias.

Pedidos de ajuda

Se partilhar um pedido de ajuda, recolhemos o seu nome e contacto, a localidade, um resumo e a lista do que é necessário (com tamanhos). Os pedidos não são públicos: são analisados e validados por administradores antes de ficarem ativos. Pedimos que não inclua nomes de crianças, moradas completas nem dados de saúde. Pedidos recusados são apagados até 30 dias após a decisão e pedidos concluídos até 12 meses após a conclusão.

3. Base legal, quem vê os dados e prazos

Tratamos os seus dados com base no consentimento (artigo 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que dá ao marcar a caixa do formulário. Pode retirá-lo a qualquer momento.

• Quem tem acesso: apenas os administradores autorizados da Rede Solidária. Os dados não são públicos.
• Partilha com terceiros: não vendemos nem cedemos os seus dados. O contacto só é partilhado com a família beneficiada se for necessário para a entrega e com o seu conhecimento.
• Onde ficam guardados: na plataforma Supabase, com servidores na União Europeia (Irlanda).
• Prazos de conservação: donativos rejeitados e respetivos contactos são apagados até 30 dias após a decisão; donativos entregues, até 12 meses após a entrega; fotografias, apagadas quando o donativo é entregue ou rejeitado.

4. Os seus direitos

Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-se e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que já foi feito antes. Para exercer qualquer direito, escreva para nitidaoficinadigital@gmail.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Se considerar que os seus dados foram mal tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.